ਸਵਾਲ: ਮੈਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਸਮਾਨ ਉਤਪਾਦ ਕਿੱਥੋਂ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ?
A: ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹ ਸਾਡਾ ਪੂਰਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਗੇ।
ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ: https://qz-lybags.en.made-in-china.com/
ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕ ਕਿੱਥੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ?
A: ਸਾਡੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਯੂਰਪ ਅਤੇ ਉੱਤਰੀ ਅਮਰੀਕਾ ਤੋਂ ਹਨ।
ਨਾਲ ਹੀ, ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ, ਦੱਖਣੀ ਅਮਰੀਕਾ, ਦੱਖਣੀ ਅਫਰੀਕਾ ਅਤੇ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਆਦਿ ਦੇ ਕੁਝ ਗਾਹਕ।
ਸਵਾਲ: ਤੁਸੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?
A: ਅਸੀਂ ਇਨ-ਮਟੀਰੀਅਲ/ਐਕਸੈਸਰੀਜ਼/ਔਨਲਾਈਨ QC/ਫਾਈਨਲ ਉਤਪਾਦਾਂ QC ਤੋਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ,
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ 100% ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਮਿਲਣ ਆਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਵਿਚਾਰ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਫੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਘਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਸਵਾਲ: ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
A: ਸਾਡੀ ਅਸਾਧਾਰਨ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
1. ਵਾਰੰਟੀ: ਨਿਰਮਾਤਾ ਅਤੇ ਫੈਬਰਿਕ ਦੇ ਨੁਕਸ 'ਤੇ 100% ਮੁਆਵਜ਼ਾ;
2. ਸਾਡੀ ਆਪਣੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਟੀਮ ਅਤੇ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਵੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
3. ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਅਨੁਸਾਰ ਕੁਝ ਖਾਸ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।
ਸਵਾਲ: ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵੱਡੇ ਆਰਡਰ ਕੱਟ ਦੇਈਏ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸਾਮਾਨ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
A: ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ!
ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਸਟਾਕ ਵਾਲਾ ਫੈਬਰਿਕ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ 25-30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ; ਜੇਕਰ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਇਹ ਲਗਭਗ 35-45 ਦਿਨ ਹੈ।
ਸ: ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਕੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ ਜਾਂ ਮੈਂ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਮੈਂ ਕੀ ਕਰਾਂ?
A: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਸ ਸੇਲਜ਼ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਿਸਨੇ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਵੀ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਲੈ ਕੇ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਇੱਕ ਨਿਰਮਾਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹੈ।